返金ポリシー

不良品について

商品到着後、できるだけ早めにご連絡ください。

万が一、商品に不良があった場合や、ご注文とは異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。確認のうえ、返品・交換にて対応いたします。

なお、商品に問題がない場合の返品・交換はお受けしておりませんので、あらかじめご了承ください。

お支払い期限

当方からの確認メール送信後、7日以内となります。

返品期限

商品到着後、7日以内とさせていただきます。

万が一、不良品またはご注文と異なる商品が到着した場合は、商品到着後7日以内にご連絡をいただいたうえで、返品・交換を承ります。その際の返品送料は当方で負担いたします。

なお、ご注文時の選択・入力間違いによる返品・交換・返金はお受けしておりません。
コーヒー豆の商品、挽き目、数量などをご確認のうえ、ご注文いただきますようお願いいたします。

また、商品到着後8日以上経過した商品、お客様の過失により破損した商品、開封済みの商品、お客様のご都合による返品・交換・返金につきましても、お受けできませんのでご了承ください。

返品送料

不良品またはご注文と異なる商品が届いた場合は、当方で返品送料を負担いたします。

お客様のご注文間違いなど、お客様都合による返品・交換・返金はお受けしておりません。